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售后

商品退货保障

符合以下条件,可以要求换货

  1. 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;
  2. 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的;支持15天无理由换货!

换货流程:客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。

符合以下条件,可以要求退货

  1. 支持7天无理由退货,非品质问题退货,来回运费由亲承当;
  2. 货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;
  3. 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日7天还没收到货物的。

退货流程:客户在收到货物后2天内与我们联系,我们会在3个工作日内通过在线转账把您的货款退回。

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

  1. 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
  2. 超过退换货期限的退换货要求;
  3. 退换货物不全或者外观受损,非原配件的 ;
  4. 倒付、穿过、未包装、影响再次销售的;
  5. 产品并非我们提供;
  6. 货物本身无质量问题被人为破坏的 。